Декларация и политика за достъпност
ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ДОСТЪПНОСТ
Дата на първоначално изготвяне на декларацията: 23.10.2020 г.
Дата на последна актуализация (преразглеждане): 13.09.2026 г.
РАЗДЕЛ 1. ЗАДЪЛЖИТЕЛНО СЪДЪРЖАНИЕ
Община Средец се ангажира да осигурява достъпността на официалния си уебсайт в съответствие с изискванията на Закона за електронното управление, Наредбата за общите изисквания към информационните системи, регистрите и електронните административни услуги, Директива (ЕС) 2016/2102 относно достъпността на уебсайтовете и мобилните приложения на организациите от обществения сектор и приложимия хармонизиран европейски стандарт за достъпност.
I. Обхват на декларацията
Настоящата декларация за достъпност се отнася до официалния уебсайт на Община Средец:
sredets.bg
II. Стандарт за достъпност
За осигуряване на достъпно съдържание се прилага:
EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) – европейски хармонизиран стандарт за изискванията за достъпност на продукти и услуги в областта на информационните и комуникационните технологии, включващ приложимите изисквания на Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, нива A и AA.
III. Статус на съответствие
Официалният уебсайт на Община Средец частично съответства на изискванията за достъпност на EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) поради възможни несъответствия и ограничения, описани по-долу.
Община Средец полага постоянни усилия за подобряване на достъпността на уебсайта и за отстраняване на установени несъответствия.
IV. Недостъпно съдържание
Независимо от предприетите мерки за осигуряване на достъпност, е възможно отделни части от съдържанието на уебсайта да не отговарят напълно на всички изисквания на EN 301 549 V3.2.1 (2021-03).
Възможните несъответствия могат да включват:
-
отделни изображения, за които липсва или не е достатъчно описателен алтернативният текст;
-
отделни връзки или интерактивни елементи, чието предназначение не е достатъчно ясно обозначено за потребители на помощни технологии;
-
отделни страници с непълна или неправилна йерархия на заглавията;
-
документи в PDF, Word или други файлови формати, публикувани в по-ранни периоди, които не са напълно адаптирани за работа с екранни четци и други помощни технологии;
-
сканирани документи, при които информацията е представена като изображение и няма пълноценна текстова алтернатива;
-
таблици или други структурирани данни, които в отделни случаи може да не са оптимално обозначени за помощни технологии;
-
съдържание, получено или публикувано от външни източници, върху което Община Средец няма пълен технически контрол.
Община Средец предприема действия за постепенно отстраняване на установените несъответствия при техническо обновяване на сайта и при актуализиране на неговото съдържание.
Непропорционална тежест
Към датата на актуализиране на настоящата декларация Община Средец не се позовава на изключението поради непропорционална тежест, освен ако за конкретно съдържание не бъде извършена съответната оценка по установения законов ред.
Съдържание извън приложното поле на изискванията за достъпност
За съдържание, което съгласно действащото законодателство е извън приложното поле на изискванията за достъпност, се прилагат предвидените в нормативната уредба изключения.
Независимо от това Община Средец се стреми, когато е практически възможно, да предоставя информацията в достъпен формат.
V. Изготвяне на декларацията
Дата на първоначално изготвяне: 23.10.2020 г.
Дата на последно преразглеждане и актуализация: 13.09.2026 г.
Метод, използван за изготвяне на декларацията: самооценка.
Декларацията се преразглежда периодично и при необходимост се актуализира, включително при съществени промени в структурата, съдържанието или технологичната платформа на уебсайта.
ОБРАТНА ИНФОРМАЦИЯ И ДАННИ ЗА КОНТАКТ
Община Средец приветства обратната информация от потребителите относно достъпността на официалния уебсайт.
Ако срещнете затруднение при използването на сайта, установите съдържание, което не отговаря на изискванията за достъпност, или се нуждаете от информация в по-достъпен формат, можете да уведомите Община Средец.
Община Средец
гр. Средец, п.к. 8300
пл. „България“ № 8
Електронна поща: admin@sredets.bg
При подаване на сигнал е препоръчително да посочите:
-
интернет адреса (URL) на страницата или документа;
-
кратко описание на проблема;
-
използваното устройство, браузър или помощна технология, когато това е относимо;
-
предпочитан начин за получаване на отговор.
ПРОЦЕДУРА ПО ПРИЛАГАНЕ
На основание чл. 58г от Закона за електронното управление сигнали във връзка с достъпността на уебсайта могат да бъдат подавани до Община Средец.
Сигнал може да бъде подаден:
-
по електронен път на електронна поща admin@sredets.bg;
-
чрез Системата за сигурно електронно връчване;
-
на място в Центъра за административно обслужване на Община Средец, гр. Средец, пл. „България“ № 8;
-
чрез лицензиран пощенски оператор на адрес: гр. Средец, п.к. 8300, пл. „България“ № 8.
Сигналът се разглежда по реда и в сроковете, определени в Закона за електронното управление и приложимото законодателство.
Когато е възможно, Община Средец предприема необходимите действия за отстраняване на установения проблем с достъпността или предоставя исканата информация в подходящ достъпен формат.
При неудовлетворителен отговор или неспазване на установената процедура потребителят може да използва предвидения в Закона за електронното управление ред за защита.
ПОЛИТИКА ЗА ДОСТЪПНОСТ НА ОБЩИНА СРЕДЕЦ
1. Основен принцип
Община Средец се стреми официалният ѝ уебсайт да бъде достъпен за възможно най-широк кръг потребители, включително хора с увреждания, независимо от използваното устройство, браузър или помощна технология.
Достъпността е част от процеса по създаване, публикуване и поддържане на електронното съдържание на Общината.
2. Цели
Община Средец се стреми:
-
информацията да бъде представена ясно, разбираемо и последователно;
-
основните функции на сайта да могат да се използват посредством клавиатура;
-
текстовото съдържание да има достатъчна четливост и контраст;
-
изображенията със съдържателно значение да имат подходящи текстови алтернативи;
-
заглавията и структурата на страниците да бъдат логически организирани;
-
връзките да бъдат обозначавани по разбираем начин;
-
формулярите и интерактивните компоненти да могат да бъдат използвани с помощни технологии;
-
публикуваните електронни документи да бъдат предоставяни във възможно най-достъпен формат;
-
съдържанието да бъде достъпно от настолни и мобилни устройства.
3. Електронни документи
При публикуване на нови документи Община Средец се стреми те да бъдат създавани по начин, позволяващ използването им с помощни технологии.
Когато документ е предоставен като сканирано изображение или във формат, който създава затруднения за потребителя, при възможност се предоставя достъпна алтернатива след получаване на искане.
4. Външно съдържание
Уебсайтът може да съдържа връзки към външни интернет страници, информационни системи, регистри и услуги, които не се управляват от Община Средец.
Община Средец не може да гарантира нивото на достъпност на съдържание, намиращо се извън нейния технически контрол.
5. Подобряване на достъпността
Достъпността е непрекъснат процес.
При установяване на проблеми Община Средец предприема действия за тяхното отстраняване съобразно техническите възможности, приложимите стандарти и действащото законодателство.
При разработване на нови функционалности и при съществено обновяване на уебсайта изискванията за достъпност следва да бъдат отчитани още на етапа на проектиране и разработване.
6. Обратна връзка
Потребителите могат да съобщават за проблеми с достъпността на:
При получаване на информация за конкретен проблем Община Средец извършва проверка и при необходимост предприема действия за подобряване на достъпността.
Последна актуализация на декларацията и политиката за достъпност: 13.09.2026 г.